Novinky

Čo pribudlo v API, webhookoch a integráciách.

10. októbra 2026

• Akcie cez API. Odpoveď zákazníkovi, interná poznámka, prevzatie a vrátenie konverzácie Ottovi, vyriešenie a znovuotvorenie, vybavenie kontaktu, rozhodnutie o reklamácii a skrytie neistej otázky. Pribudol zoznam operátorov.
• Výsledok konverzácie (outcome) v zozname aj detaile a filter podľa neho. GET /stats s obdobím, intervalom a časovou zónou.
• Nové udalosti webhookov: lead.updated a message.created (len na výber). lead.created nesie id kontaktu.
• Špecifikácia OpenAPI 3.1 na /api/v1/openapi.json a táto dokumentácia.
• Jednotné chyby s errcode a requestId, hlavička x-request-id, hlavičky RateLimit-* a filtre since, until, updatedSince.
• Webhooky podľa Standard Webhooks: fronta s opakovaním asi 3 dni, skúšobná udalosť, zoznam doručení a opätovné odoslanie cez API, vypnutie po 3 dňoch bez doručenia s e-mailom.
• Chat v mobilnej aplikácii na /m/<kľúč> s udalosťami pre aplikáciu.
• Doplnok pre WordPress 1.1 s feedom produktov z WooCommerce, na stiahnutie priamo z panela.