Preskočiť na obsah
Platformy

Blogger

Ako pridať chat Otta na blog v Bloggeri cez modul HTML/JavaScript, ako ho overiť a čo robiť, keď sa neukáže na mobile.

Na tejto stránke

Blogger je bezplatná služba Google na blogy. Kód chatu vložíte do modulu HTML/JavaScript v rozložení blogu, zaberie to asi 5 minút.

Čo budete potrebovať

  • Účet v Otte. Kód chatu nájdete v paneli v Prehľade, na karte Inštalácia a integrácie, na dlaždici Blogger. Je pod dlaždicou Ďalšie platformy, nájdete ju aj vyhľadávaním.
  • Prístup k blogu s rolou správcu (admin), ktorý smie meniť nastavenia a vzhľad blogu.

Kód chatu

Na dlaždici Blogger kliknite na Skopírovať kód. Dostanete jeden riadok s verejným kľúčom vašej firmy:

<script async src="https://ottoai.sk/widget.js" data-otto-key="pk_vas_kluc"></script>
V ukážke je namiesto kľúča pk_vas_kluc, dlaždica vám dá kód s vaším kľúčom. Kľúč nie je heslo, netreba ho tajiť. Kód stačí vložiť raz, platí pre celý web.

Vloženie kódu

  1. Prihláste sa do Bloggeru a vyberte blog.
  2. V ľavej ponuke kliknite na Rozloženie (Layout).
  3. V časti, kam chcete modul dať, napríklad v bočnom paneli alebo v pätičke, kliknite na Pridať modul (Add a Gadget).
  4. V okne vyberte HTML/JavaScript.
  5. Názov nechajte prázdny, do poľa obsahu (Content) vložte kód chatu a kliknite na Uložiť (Save).
  6. Nakoniec uložte aj rozloženie tlačidlom Uložiť (Save).
Otto sa naviaže na adresu blogu, kde sa chat prvýkrát ukáže. Ak chystáte vlastnú doménu, pripojte ju k blogu skôr, ako chat vložíte.

Postup nájdete aj v oficiálnej nápovede platformy Blogger.

Overenie

  1. Otvorte svoj web v novom okne prehliadača a obnovte stránku. Vpravo dole má naskočiť bublina chatu.
  2. Napíšte do chatu skúšobnú otázku. Otto odpovie o pár sekúnd.
  3. V paneli v Nastaveniach, v časti Prepojenia, riadok Váš web ukáže doménu, na ktorej chat beží.
V rozložení sa chat neukáže, otvorte zverejnený blog.

Čo Otto vie o vašom webe

Otto odpovedá zo stránok vášho webu a zo znalostí, ktoré mu pridáte v paneli. Keď chat na webe beží, zapnite v paneli v Nastaveniach, v časti Katalóg, prepínač Nemám XML feed, Otto si prečíta môj web. Viac v časti Čítanie webu.

Keď niečo nefunguje

Na mobile sa chat neukazuje

Mobilná verzia Bloggeru v predvolenom stave ukazuje len niektoré moduly a HTML/JavaScript medzi nimi nie je. V úprave HTML motívu (v anglickom rozhraní Theme, Edit HTML) doplňte značke b:widget modulu s chatom atribút mobile='yes' a uložte.

V časti rozloženia chýba tlačidlo na pridanie modulu

Niektoré časti motívu pridávanie modulov nedovoľujú alebo majú obmedzený počet modulov. Vložte modul do inej časti, napríklad do bočného panela alebo pätičky.

Ďalej skontrolujte

  • Obnovte stránku bez cache klávesmi Ctrl+F5 alebo ju otvorte v anonymnom okne.
  • Kód má byť na stránke len raz, druhý sa ignoruje.
  • Lišta súhlasu s cookies môže skripty zablokovať až do súhlasu. Ak sa chat ukáže až po súhlase, pozrite časť Súhlas s cookies.
  • Ak má web hlavičku Content-Security-Policy, povoľte v nej https://ottoai.sk, postup je v časti Content-Security-Policy.
  • V konzole prehliadača (kláves F12) hľadajte správy začínajúce [Otto]. Povedia, čo chatu chýba.
  • Stále nič? Napíšte nám na podpora@ottoai.sk a pošlite adresu webu.

Odstránenie chatu

Otvorte Rozloženie (Layout), pri module s kódom chatu kliknite na úpravu (Edit), modul v okne odstráňte a rozloženie uložte.