OpenCart

Čo budete potrebovať

• Účet v Otte. Kód chatu nájdete v paneli v Prehľade, na karte Inštalácia a integrácie, na dlaždici OpenCart. Je pod dlaždicou Ďalšie platformy, nájdete ju aj vyhľadávaním.
• OpenCart 3 alebo 4. Postup sa líši pre verziu 4.1 a novšiu a pre verzie 3 a 4.0. Verziu nájdete v pätičke administrácie.
• Používateľa s oprávnením na design/theme, napríklad zo skupiny Administrator.

Kód chatu

Na dlaždici OpenCart kliknite na Skopírovať kód. Dostanete jeden riadok s verejným kľúčom vašej firmy:

<script async src="https://ottoai.sk/widget.js" data-otto-key="pk_vas_kluc"></script>

Vloženie kódu

OpenCart 4.1 a novší

1. V administrácii otvorte Design, Theme Editor.
2. Kliknite na modré tlačidlo + (Add New).
3. V Store vyberte obchod a zapnite Status.
4. V Choose Template vyberte common/footer. Do editora sa načíta pôvodná šablóna pätičky.
5. Kód chatu vložte tesne pred </body> na konci šablóny.
6. Kliknite na Save, modré tlačidlo s disketou vpravo hore.

OpenCart 3 a 4.0

1. V administrácii otvorte Design, Theme Editor.
2. V Choose your store vyberte obchod.
3. V Choose a template kliknite na priečinok common a potom na footer.twig. Šablóna sa otvorí v editore.
4. Kód chatu vložte tesne pred </body> na konci šablóny.
5. Kliknite na Save.

E-mail pre podporu

Kód vkladá podpora, agentúra alebo vývojár? Pošlite im tento e-mail a pod text vložte kód chatu z dlaždice.

Dobrý deň,

prosím o vloženie priloženého kódu chatu Otto do šablóny pätičky nášho obchodu OpenCart (common/footer.twig) tesne pred </body>, aby bol na všetkých stránkach. Prosím, aby ostali zachované úpravy pätičky od rozšírení. Kód vložte na ostrý obchod, chat sa naviaže na doménu, kde sa ukáže prvýkrát.

Ďakujem.

Overenie

1. Otvorte svoj web v novom okne prehliadača a obnovte stránku. Vpravo dole má naskočiť bublina chatu.
2. Napíšte do chatu skúšobnú otázku. Otto odpovie o pár sekúnd.
3. V paneli v Nastaveniach, v časti Prepojenia, riadok Váš web ukáže doménu, na ktorej chat beží.

Katalóg produktov

OpenCart 3 má vstavaný feed pre Google: v Extensions, Extensions vyberte typ Feeds a nainštalujte Google Base. V jeho nastaveniach priraďte kategórie obchodu ku kategóriám Google (do feedu idú len produkty z nich), zapnite Status a adresu skopírujte z Data Feed Url. Pre OpenCart 4 a pre Heureku feed vytvorí rozšírenie z OpenCart Marketplace.

Adresu feedu vložte v paneli v Nastaveniach, v časti Katalóg, a kliknite na Overiť feed. Panel povie, koľko produktov našiel, a Otto si feed potom obnovuje sám. Viac v časti Katalóg produktov.

Keď niečo nefunguje

Nevidím tlačidlo + (Add New)

Máte OpenCart 3 alebo 4.0, kde sa šablóna vyberá priamo v Theme Editor. Postupujte podľa cesty pre OpenCart 3 a 4.0.

Po uložení z pätičky niečo zmizlo

Úprava nahradila celú šablónu pätičky vrátane zmien od rozšírení. Úpravu zmažte a požiadajte vývojára, aby kód vložil inak.

Uloženie hlási, že nemáte oprávnenie

V System, Users, User Groups pridajte svojej skupine oprávnenie na design/theme.

Mám viac obchodov

Úprava platí len pre obchod, ktorý ste vybrali. Pre ďalší obchod ju urobte znova.

Ďalej skontrolujte

• Obnovte stránku bez cache klávesmi Ctrl+F5 alebo ju otvorte v anonymnom okne.
• Kód má byť na stránke len raz, druhý sa ignoruje.
• Lišta súhlasu s cookies môže skripty zablokovať až do súhlasu. Ak sa chat ukáže až po súhlase, pozrite časť Súhlas s cookies.
• Ak má web hlavičku Content-Security-Policy, povoľte v nej https://ottoai.sk, postup je v časti Content-Security-Policy.
• V konzole prehliadača (kláves F12) hľadajte správy začínajúce [Otto]. Povedia, čo chatu chýba.
• Stále nič? Napíšte nám na podpora@ottoai.sk a pošlite adresu webu.

Odstránenie chatu

V Design, Theme Editor otvorte úpravu šablóny pätičky, riadok chatu zmažte a kliknite na Save. V OpenCart 4.1 môžete úpravu aj vypnúť cez Status, v OpenCart 3 a 4.0 ju zmazať v Theme History.